Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter

Die Plattform OverTheStage (OTS) wird betrieben von der VOCTO Service GmbH, c/o VOCTO Group Holding GmbH, Im Mediapark 5, 50670 Köln (nachfolgend „VOCTO“).

2. Für Veranstalter

Die Nutzung der Plattform durch Veranstalter richtet sich nach dem Plattform- und Ticketing-Dienstleistungsvertrag (Version 2026-09.3), der vor dem Start digital abgeschlossen wird. Leistungen, Gebühren und Auszahlungen sind dort individuell geregelt; der Vertrag ist jederzeit im Dashboard unter „Auszahlungen“ einsehbar.

3. Für Ticketkäufer

Beim Kauf eines Tickets kommt der Vertrag über den Veranstaltungsbesuch mit dem jeweiligen Veranstalter zustande. Es gelten die Geschäftsbedingungen und Rechtstexte, die der Veranstalter in seinem Ticketshop bereitstellt. VOCTO ist technischer Dienstleister des Veranstalters und stellt Ticketshop, Ticketversand, Einlass und Kundenkonto bereit.

Wird eine Veranstaltung abgesagt oder verschoben, informieren wir die Käufer im Auftrag des Veranstalters und wickeln die Erstattung nach dessen Vorgaben ab.

4. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: hello@overthestage.com