Rückerstattungen, sauber abgewickelt.
01 · Bestellungen
Erstatten, wo du bestellst.
Jede Bestellung lässt sich direkt erstatten – finden, anklicken, fertig. Kein Umweg über Stripe oder PayPal.
02 · Teil oder voll
Du wählst den Betrag.
Ganze Bestellung oder einzelne Tickets, Servicegebühr mit oder ohne – der Betrag rechnet sich selbst.
03 · Sofort zurück
Geld zurück. Ticket gesperrt.
Die Erstattung läuft automatisch über Stripe oder PayPal – am Einlass ist das Ticket sofort ungültig.
04 · Storno anfragen
Mit Grund und Freigabe.
Für Shop-Bestellungen: Storno mit Grund und Notiz anfragen – erstattet wird erst nach Freigabe.
05 · Gutschein
Umsatz bleibt im Haus.
Bei einer Absage wählen Gäste selbst: Gutschein sofort per Mail – oder Geld zurück auf den Zahlungsweg.
06 · Nachvollziehbar
Jeder Euro dokumentiert.
Erstattete Beträge bleiben an jeder Bestellung sichtbar – gefiltert, gezählt, sauber für die Buchhaltung.
Geht zurück an den Gast
63,80 €29,00 €31,90 €
Deine Bestellung
Stripe oder PayPal
Gast
Geld ist zurück
Am Einlass sofort ungültig
Anfrage
mit Grund & Notiz
Freigabe
durch dich oder dein Team
Erstattet
automatisch danach
Gutschein
Sofort per Mail
Geld zurück
7–14 Werktage
58,00 €
Erstattet gesamt
0,00 €
Fair für den Gast, einfach für dich.
Einzelne Tickets oder ganze Bestellungen, Geld oder Gutschein – mit einem Klick und für jeden nachvollziehbar.
Beispielwerte eines Demo-Events.
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Häufige Fragen
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.
Frage stellen →Ja, einzeln oder als komplette Bestellung — der Bestand wird automatisch angepasst.
Ja, statt Auszahlung lässt sich automatisch ein Gutschein in gleicher Höhe erstellen.
Ja, jede Erstattung wird protokolliert — transparent für dich und die Buchhaltung.
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