Service

Rückerstattungen, sauber abgewickelt.

Von der Einzel-Erstattung bis zur kompletten Absage — transparent, nachvollziehbar und für den Gast in Minuten erledigt.

Absage & Erstattung
Summer Opening 2026
verschoben → 12.09. · Käufer informiert
Auto-Mail ✓
Lena M. · 2 TicketsUmgebucht
Jonas K. · 1 TicketErstattet
Mara T. · 4 TicketsGutschein
David R. · 1 TicketOffen

Ein Klick pro Ticket

Erstatte einzelne Tickets oder ganze Bestellungen direkt aus dem Dashboard.

Nachvollziehbar

Jede Erstattung wird protokolliert — sauber für Buchhaltung und Gast.

Gutschein als Option

Statt Geld zurück: automatischer Gutschein — Umsatz bleibt im Haus.

Fair für den Gast, einfach für dich.

Teil- oder Voll-Erstattung

Erstatte flexibel den Ticketpreis, die Gebühr oder beides.

Bestand zurück

Erstattete Tickets fließen automatisch zurück ins Kontingent.

Self-Service möglich

Auf Wunsch stoßen Gäste die Erstattung selbst über ihr Kundenkonto an.

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Summer Opening 2026
Sa · 22:00 · 2 Tickets
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Rooftop Sessions
Fr · 19:00 · 1 Ticket
Kommend
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New Year Rave
31.12. · 23:00 · 4 Tickets
Vergangen
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