Antwortet der Support in meinem Namen?

Ja — die Kommunikation läuft markengetreu, deine Gäste merken keinen Bruch.

Was passiert mit schwierigen Fällen?

Kritische oder ungewöhnliche Anfragen spielen wir an dich weiter, den Rest erledigen wir.

Über welche Kanäle läuft der Support?

Über Chat und E-Mail — mit schnellen Antwortzeiten rund um den Ticketverkauf.

Funktionen

Ticketing & ShopPhasenpreise, Kontingente, Gruppen-Tickets Scanner & EinlassCheck-in per Smartphone, Live-Quote Gästeliste & PromoterFreigabe-Portale, Codes mit Tracking AnalyseUmsatz, Break-Even, Verkäufe pro Phase TischbuchungenLageplan, Mindestumsatz, Reservierungen Line-upsDJ-Verwaltung, Zeiten, Website-Snippet Apple Wallet & PassTickets im Wallet, Live-Updates, fälschungssicher KundenkontoTicket-Portal, passwortlos, Self-Service SMS & NewsletterReminder, Restkarten, segmentierter Versand Wallet PushUpdates direkt auf den Wallet-Pass

Use Cases

Day- & Open-AirVon der Day-Party bis Open-Air DaydrinkingTagsüber feiern, entspannt buchen Clubs & NightlifeWiederkehrende Nächte im Griff FestivalsMehrtägig, mehrere Stages Freizeit & ZeitslotsKegelbahn, Eisbahn & Co. — Slots online verkaufen

Alles in einer Plattform

Ticketing, Einlass & Analyse — Over The Stage.

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Service

Support, den deine Gäste lieben.

Wir übernehmen den Ticket-Support für deine Gäste — per Chat und E-Mail, schnell und in deinem Namen. Du hast den Kopf frei fürs Event.

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Support · in deinem Namen

Hi, ich finde mein Ticket nicht mehr 😕

Gast · 22:04

Kein Problem! Ich hab dir dein Ticket gerade erneut an deine E-Mail geschickt ✅

OTS-Support · 22:04

✓Gelöst in 1 Min · kein Aufwand für dich

Support in deinem Namen

Anfragen deiner Gäste beantworten wir freundlich und markengetreu — als wärst du es.

Chat & E-Mail

Gäste erreichen den Support direkt — Antworten in Minuten, nicht Tagen.

Du bleibst informiert

Kritische Fälle spielen wir an dich weiter — den Rest erledigen wir.

Entlaste dein Team am Eventtag.

KI-gestützt & menschlich

Häufige Fragen beantwortet der Assistent sofort, knifflige Fälle übernimmt ein Mensch.

Rund um den Verkauf

Ticket verlegt, falsche Daten, Erstattung — die Standardfälle laufen ohne dich.

Alles dokumentiert

Jeder Fall ist nachvollziehbar — du siehst jederzeit, was besprochen wurde.

Gästeliste & Promoter

Freigaben heute248 Plätze

✓

Jonas & +2

Promoter · LARA10X

Freigegeben

✓

Mara K.

Gästeliste · VIP

Freigegeben

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Team Aurora

Promoter · AURORA

Wartet

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David R. & +1

Gästeliste · Standard

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Bring dein Event Over The Stage.

Fordere Zugang an oder lass dir die Plattform in einer kurzen Demo zeigen — wir richten dein erstes Event gemeinsam ein.

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Scanner & Einlass

Check-in per Smartphone, flexible Abendkasse und Live-Einlassquote. Kein extra Gerät, keine Warteschlangen.

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Gästeliste & Promoter

Öffentliche Freigabe-Portale mit eigenen Regeln, Promoter-Codes mit Tracking und volle Kontrolle über jeden Eintrag.

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